热线电话困难诉求是舆情累类吗

根据新冠肺炎疫情防控工作的需要，为方便群众咨询政策及反映问题，进一步做好便民服务热线工作，喀什地区新冠肺炎疫情防控工作指挥部于近日增设热线电话1部，各族群众求助村（社区）沟通不畅、应急不及的事项，按照属地管理原则，可拨打诉求热线电话。

“电话发我”事件体现了深圳卫健委关注民众诉求、特事特办，快速响应解决群众困难，受到舆论好评。

积极沟通互动：设立专门舆情回应窗口（如热线电话、邮箱），收集公众意见，对合理诉求及时反馈。

的开通 杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市，与1999年6月15日正式诞生。 杭州市首先向国家申请，经国家信息产业部同意才开设的。而这个号码，信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码，为全国其他城市市长公开电话共同享用的号码。